Rufen Sie an: +385 51 232 016

Wie bucht man

 

1.  Mithilfe unserer Suchfunktion, können Sie unter Berücksichtigung ihrer gewünschten Kriterien, zahlreiche interessante Objekte finden. Auch können Sie sich direkt an uns per E-Mail, unter puntarka@ri.t-com.hr oder per Telefon +385 51 232 016 wenden. Wir würden Ihnen gerne einige Unterkünfte mit Ihren entsprechenden Kriterien anbieten.


2.  Wenn Sie sich für eine Unterkunft entschieden haben, lassen Sie es uns wissen, indem Sie das Anfrageformular unter dem Button "Buchen" aufmachen und Ihre Daten eingeben. Dadurch haben Sie eine Anfrage an uns geschickt und somit eine Buchungsoption (keine feste Buchung).


3.  Die ausgefüllten Daten werden dann an uns per E-Mail weitergeleitet. Sofort nach Erhalt des Formulars, wird sich unser Team an den Besitzer der ausgesuchten Unterkunft wenden, um zu überprüfen, ob der Stand auf unserer Internetseite der Tatsache entspricht bzw. ob Ihre Reservierung möglich ist. Sobald in Erfahrung gebracht wurde, ob die Reservierung möglich ist, werden wir an Ihre Email Adresse  das endgültige Angebot (eine Art Rechnung, in der die Kosten deutlich aufgeführt werden) mit einer Option von 2 Tagen senden. Sie bestätigen die Buchung, indem Sie die Anzahlung innerhalb der Buchungsoption an uns leisten.
Die Zahlung an sich erfolgt im Einklang mit der Zahlungsart und der Zahlungsdynamik, die auf unserer Seite veröffentlich ist.


4.  Um die Reservation endgültig zu bestätigen, ist es notwendig, die Anzahlung nach Erhalt des endgültigen Angebotes, innerhalb von 2-3 Tagen zu überweisen. Ist innerhalb dieses Zeitraumes keine Zahlung eingegangen, wird die Option aufgehoben und ist für andere Gäste buchbar. Die Nichteinhaltung der vorgegebenen Frist durch den Gast, kann zu einer Überbuchung führen, für welche die Agentur nicht verantwortlich ist. Allerdings sind wir dann dazu verpflichtet, Ihnen eine andere Unterkunft in gleicher Qualität anzubieten oder die Anzahlung zurück zu überweisen.


5.  Direkt nach getätigter Anzahlung, muss der Kunde der Agentur per E-Mail  die Zahlungsbestätigung zuschicken. Nach Prüfung, der getätigten Zahlung, werden wir Ihnen per E-Mail alle notwendigen Informationen über den Besitzer und die Adresse des reservierten Objektes zuschicken. Die schriftliche Bestätigung mit dem Voucher werden wir ebenfalls an Ihre E-Mail Adresse schicken. Die erhaltene Bestätigung ist zugleich Ihr schriftlicher Beweis, dass die Buchung über unser Reisebüro Puntarka erfolgt ist.

Kontakt:

Geöffnet:

März bis Mai von 9 bis 15 / Sonntag geschlossen /
Juni bis September von 9 bis 19 jeden Tag

Adresse:

Puntarka nova d.o.o.
Nikole Tesle 17
HR - 51550 Mali Lošinj

Steuernummer:

HR90627068602

ID code:

HR-B-51-040164898

Telefon :

+385 51 232 016

E-mail:

puntarka@ri.t-com.hr